Esta Política de Privacidade descreve como www.mod-jewellery.com (o “Site” ou “nós”) recolhe e usa os seus Dados Pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.

Informações pessoais

Sempre que visita o Site, recolhemos determinados dados sobre o seu dispositivo, a sua interacção com o Site e as informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais, no caso de entrar em contacto connosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar um utilizador (incluindo as informações abaixo) como “Dados Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais os dados pessoais que recolhemos e porquê.

Informação de dispositivo

• Exemplos de dados recolhidos: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais as páginas ou produtos visualizados, termos de pesquisa e como o utilizador interage com o Site.
• Objectivo dos dados: para carregar o site com precisão, realizar análises sobre o uso do site e para processos de optimização.
• Forma de recolha de dados: dados recolhidos automaticamente sempre que acessa ao nosso Site, através de cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.

Dados de encomendas

• Exemplos de dados recolhidos: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
• Objectivo dos dados: para fornecer produtos ou serviços que nos permitam cumprir o nosso contrato, processar suas informações de pagamento, proceder ao envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar consigo, examinar nossos pedidos quanto a um potencial risco de fraude. Adicionalmente, se alinhado com as preferências que compartilhou conosco, poderemos fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados com os nossos produtos ou serviços.
• Forma de recolha de dados: fornecimento de informações pelo utilizador.

Menores

O site não se destina a indivíduos menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se é pai ou responsável por um menor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contacto connosco para solicitar a exclusão das mesmas.

Partilha de Dados Pessoais

Partilhamos os seus Dados Pessoais com fornecedores de serviços necessários para o fornecimento dos nossos serviços e para cumprimento das nossas obrigações consigo, conforme descrito anteriormente. Por exemplo:

• Usamos o Shopify para gerir a nossa loja online. Poderá ler mais sobre como o Shopify usa os seus Dados Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos também partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou para proteger nossos direitos.

Utilização de Dados Pessoais

Usamos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferta de produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento dos seus pedidos e para mantê-lo actualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se for residente do Espaço Económico Europeu (“EEE”), processamos os seus Dados Pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

• A sua permissão;
• A execução do contrato entre si e o Site;
• Cumprimento das nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;

Retenção

Sempre que fizer um pedido através do Site, guardaremos os seus Dados Pessoais para nossos registros, a menos e até que nos peça para apagar essas mesmas informações.

Tomada de decisão automática

O nosso processador Shopify usa a tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou significativo sobre os utilizadores do Site. Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Denylist temporário de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Este denylist persiste por um número limitado de horas.
• Denylist temporário de cartões de crédito associados a endereços IP denylisted. Este denylist persiste por um número limitado de dias.

GDPR

Se é residente no EEE, tem o direito a solicitar as informações pessoais que temos sobre si, a transferi-las para um novo serviço e de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam corrigidos, actualizados ou apagados. Se deseja exercer estes direitos, entre em contacto connosco através do nosso e-mail: info@mod-jewellery.com.

 

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é processada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e redes sociais ou de conteúdo. Os cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre das suas acções e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que não precisa inserir essas informações novamente cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para a outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para optimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até a navegação terminar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são transferidos para o seu dispositivo.

Pode controlar e gerir os seus cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afectar negativamente a experiência do usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do navegação, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, visite o arquivo de ajuda do seu navegador ou pesquise sites informativos, como www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a maneira como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para reflectir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contacto

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, ou se tiver dúvidas, entre em contacto connosco por e-mail info@mod-jewellery.com ou por correio usando os dados fornecidos abaixo:

MOD JEWELERY - MADE OF DESIGN, UNIPESSOAL LDA,

Avenida de Roma 36B, Lisboa, 1700-345 Lisboa, Portugal

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de protecção de dados relevante. UMAQualquer matéria jurídica relacionada e todos os litígios emergentes serão regulados pelo Tribunal da Comarca de Lisboa, em Portugal, sem prejuízo da legislação portuguesa, da Diretiva Comunitária ou do Tratado Internacional. 

Poderá também pode usar o Livro Eletrónico de Reclamações para registrar uma reclamação. Para isso, basta aceder a plataforma do Livro Eletrónico de Reclamações.